✨ Términos y Condiciones

1. Condiciones de pago 💰

• Para reservar se solicita un depósito de ₡50.000. Este monto garantiza la disponibilidad de la fecha solicitada y se descuenta del total del servicio contratado.
• La reservación se considera provisional hasta realizar el depósito de ₡50.000. Si al finalizar el mes calendario en que se realizó la solicitud de reservación dicho depósito no ha sido cancelado, la reservación se cancelará automáticamente y la fecha quedará nuevamente disponible, sin necesidad de aviso adicional.
• La fecha se considerará formalmente confirmada únicamente una vez recibido el depósito de reservación.
• Una semana antes del evento debe cancelarse el 50% del saldo restante.
• El saldo final se paga el día del evento, al inicio de la parrillada (SINPE Móvil 8584-0933 o efectivo).

2. Transporte 🚚

• En el GAM: ₡10.000 adicionales al subtotal del menú.
• Fuera del GAM: el costo varía según la distancia.

3. Cambios y reservas 📅

• La fecha está sujeta a disponibilidad.
• Se permiten cambios en el número de invitados hasta una semana antes del evento, respetando el mínimo por menú contratado.

4. Uso y cuidado de artículos 🍽️

• Todo el menaje brindado para el servicio (platos, vasos, cubiertos, etc.) es de uso exclusivo para el evento contratado.
• En caso de que alguno de estos artículos sea extraviado, dañado o destruido, el cliente deberá cancelar el monto correspondiente a su valor de reposición en el mercado.

5. Factura e IVA 🧾

En caso de pago con tarjeta o factura electrónica, se aplica un 13% adicional de IVA.

6. Vigencia ⏳

Las cotizaciones tienen validez de 30 días.

7. Cancelaciones ❌

La aceptación de este documento implica la aceptación de la Política de Cancelación, detallada en un apartado específico.

1. Condiciones del depósito de reserva

• El depósito de reservación no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.
• En caso de cancelación del evento por parte del cliente, dicho depósito podrá ser aplicado como crédito a una nueva reservación realizada por la misma persona dentro de un plazo máximo de 45 días naturales contados a partir de la fecha de cancelación.
• Si el cliente no realiza una nueva reservación dentro de dicho plazo, el depósito se considerará perdido y no podrá ser utilizado ni reembolsado.
• El depósito no es transferible a terceros.

2. Cancelación con pagos adicionales

En caso de que el cliente haya realizado pagos adicionales (porcentaje o monto mayor al depósito), se le devolverá el excedente correspondiente, aplicando siempre la retención de ₡50.000 establecida en el punto anterior.

3. Reprogramación

• La reprogramación de un evento está sujeta a disponibilidad de fechas.
• El depósito aplicado en una reprogramación solo será válido si la cancelación se notifica con al menos 72 horas de anticipación al evento originalmente programado.